藤村正宏さん(師匠)

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「モノ」を売るな!「体験」を売れ!
藤村さんを社会人として尊敬しています。
藤村さんはエクスペリエンス・マーケティング(エクスマ)の提唱者です。
考え方、直観力、ともに勉強になります。
理論的ではなく、直感で「体験」を基礎とした考え方をする
マーケティングや経営の手法です。
——
「モノ」があふれる時代なので、
お客さまは「モノ」ではなく、「体験」が欲しいのです。
——
たとえば、、、
モノならば、
「家」が欲しいのではなく、「心地の良い生活」が欲しい。
サービスならば、
「ホテルに泊まりたい」のではなく、「非日常として楽しみたい」
という感じで、従来、
お客様が要望している「モノ」、自分が提供したい「モノ」を売る
という考え方を
お客様が要望している「体験」、自分が提供できる「体験」を売る
と考えて企画・経営することで、売れるということです。
本当は、野人さんのように自然を中心として、生きたいのだけれど、
藤村さんからは、
現代社会に入っている中で大切にしなければならない事
を教えて頂けます。

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