メーカーサポートに電話をして、消耗品を2万円分ぐらい使わされ、引き取り修理で3万円ぐらいという結果だったので、廃棄になりましたが、エンコーダーフィルムを綿棒で清掃すれば治るという状態だったので覚書。
経緯
使用開始日が半年異なるGX6030を2台を使用しており、1台が印字ずれ(横線がガタガタ)するようになりました。
メーカーサポートに電話したところ、クリーニング、強制クリーニング、プリンタヘッドの交換、メンテナンスカートリッジの交換、インクシステムリフレッシュ、その間にインクの補充を繰り返し、さんざん消耗品を消費しましたが、治らず3万円の引き取り修理を案内されました。
高い&時間がかかるため修理をあきらめて、別のプリンタを購入しました。
1か月後、2台目も同じ症状になりましたが、G6030の対処方法を見つけて試してみたら、綿棒を使って拭くだけで簡単に治ったという怒れる状況。
【インクジェットプリンター】印字ずれ、縦筋が印刷される場合の対処・エンコーダーフィルム清掃 (G7030/G6030/GM4030)
印刷不良状況
印字ずれ(直線がガタガタしている)があったり、縦に白い線が入る。
ノズルチェックパターンでは印字ずれが起きない。
ヘッド位置調整手動ですべてスジがあり綺麗なものを選べない、ヘッド位置自動調整後に+5やー5の値が多い。
解決方法
プリンタヘッドの奥にある透明なフィルムを綿棒に食器用の中性洗剤を少し溶かした水もしくはアルコールで綺麗に拭き取れば治ります。
ヘッド位置調整手動でほとんどが0、悪いものでもー2~+2の間にあれば問題ない感じです。
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